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Die erfolgreiche Verhandlung
Expertenwissen von Jürgen Hesse, Hans-Christian Schrader und Heike Friedrichsen als Download
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Ratgeber Erfolgreich Verhandeln

Ein Ratgeber von Heike Friedrichsen, 34 Seiten

"Der Verhandler sollte so biegsam sein wie eine Weide und so hart wie ein Fels. Er muss schnell und fähig sein, ein guter Zuhörer, höflich und angenehm. Er sollte sich nicht als gewitzt darstellen, noch sollte er so streitbar sein, dass er bei seiner Argumentation geheime Informationen preisgibt. Vor allem muss er genug Selbstbeherrschung besitzen, um der Versuchung zu widerstehen, schneller zu sprechen, als er seine Gedanken zu formulieren imstande ist. Der Verhandler muss die Geduld eines Uhrmachers besitzen und frei von persönlichen Vorurteilen sein."

So beschrieb François de Caillère schon im Jahr 1716 in "The Art of Diplomacy", was einen versierten Verhandlungspartner ausmacht. Daran hat sich nichts geändert. In unserem Ratgeber erfahren Sie, wie auch Sie ein erfolgreicher Verhandler werden.

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